Naar hoofdinhoud

Hoe kunnen we Bookzo verbeteren?

Typ hier je wens

Reageren op reviews

Als gebruiker wil ik vanuit een review direct kunnen reageren naar de gast, zodat ik snel op feedback kan inspelen.

Reviews

Historie eerdere boekingen inzien

Als gebruiker wil ik bij het selecteren van een bestaande gast in een nieuwe boeking direct de eerdere reserveringen (kamer/plek/accommodatie) van die gast kunnen zien, zodat ik niet apart via Gasten hoef te zoeken om dezelfde plek of hetzelfde huisjetype opnieuw te kunnen aanbieden.

Reserveringsscherm

Automatisch overnemen reisgezelschap

Als gebruiker wil ik dat bij het handmatig invoeren van een boeking voor een eerder geweest gast het reisgezelschap automatisch wordt overgenomen, zodat ik dit niet opnieuw hoef in te voeren.

Reserveringsscherm

Aanwezig-knop toevoegen aan menu

Als gebruiker wil ik met één knop direct een lijst zien van de accommodaties waar op dat moment gasten verblijven, zodat ik bij een calamiteit in één oogopslag weet welke accommodaties bezet zijn.

Automatisch toevoegen hoofdletters (gasten) velden

Als gebruiker wil ik dat velden zoals naam en straat in de gastenkaart automatisch met een hoofdletter beginnen, zodat gegevens er consistent en verzorgd uitzien.

Reserveringsscherm

Koppeling Yuki/Nmbrs Accounting

Als gebruiker wil ik een koppeling met Yuki, zodat ik mijn boekhouding via Yuki kan laten verlopen.

Alle accommodaties tonen in gastcommunicatie bij groepsreservering

Als gebruiker wil ik bij een groepsreservering met meerdere accommodaties alle accommodaties met hun nummers in de gastcommunicatie zien, zodat de gast vooraf weet welke accommodaties bij de boeking horen.

Communicatie

Whatsapp

Als gebruiker wil ik vanuit Bookzo rechtstreeks WhatsApp-berichten naar mijn gebruikers kunnen sturen zonder externe koppelpartner, zodat ik minder afhankelijk ben van derde partijen.

Communicatie

Naam accommodatie tonen in accommodatieregel

Als gebruiker wil ik in de reservering direct zien welke accommodatie/kamer/kampeerplek de gast heeft, zodat ik dit niet apart hoef uit te klappen.

ReserveringsschermAccommodatiekaart

Staffelkorting op website

Als gast wil ik de staffelkorting duidelijk zien tijdens het boeken, zodat ik uitgenodigd word om eenvoudig meer nachten te boeken. Bijvoorbeeld een oplopende korting per extra nacht toepast (bijv. 5% op de 2e nacht, 7,5% op de 3e nacht en 10% vanaf de 4e nacht), zodat gasten gestimuleerd worden om langer te blijven.

Prijsplan

Gastgegevens en labels printen

Als gebruiker wil ik vanuit de gastgegevens direct een adreslabel kunnen printen op de Dymo-labelprinter vanuit Bookzo Web, zodat ik de gegevens niet handmatig hoef over te nemen wanneer ik vergeten spullen moet nasturen.

Meldingen taken mislukt

Als gebruiker wil ik een melding zien wanneer een taak of actie niet gelukt is. Bijvoorbeeld als een boeking niet verwijderd kan worden omdat de status nog "Pending betaling" is, zodat ik weet waarom de actie niet is gelukt.

Unieke, eenmalige couponcodes per gast

Als gebruiker wil ik binnen een coupon-actie unieke, eenmalige couponcodes aan specifieke gasten kunnen geven, zodat ik gericht en veilig korting kan geven aan individuele gasten.

Exporteren review antwoorden

Als gebruiker wil ik de reviewantwoorden kunnen exporteren naar Excel, zodat ik ze kan analyseren.

Reviews

Automatische mail bij review

Als gebruiker wil ik een e-mail ontvangen wanneer er een nieuwe review is geplaatst, zodat ik hier direct van op de hoogte ben.

ReviewsCommunicatie

Prioritering van Acties

Als gebruiker wil ik eenvoudig een prioritering kunnen meegeven aan acties in Bookzo Web, zodat duidelijk is welke actie voorrang krijgt wanneer er meerdere acties tegelijk van toepassing zijn.

Gedeeltelijke in/uit check

Als gebruiker wil ik een boeking gedeeltelijk kunnen inchecken per kamer, zodat kamers die al aanwezig zijn ingecheckt zijn terwijl een kamer die pas later in kan nog open blijft staan. En vice versa

Reserveringsscherm

(automatisch) label koppelen aan een reservering, zodat deze herkenbaar is in het planbord.

automatisch een label koppelen (bijv: Booking.com/Airbnb) aan een reservering, zodat deze herkenbaar is in het planbord. Nu moet dit steeds handmatig per reservering ingesteld worden.

1Planbord

Aanbetaling voor bepaalde datum

Als gebruiker wil ik bij aanbetalingen kunnen kiezen voor een zelf in te vullen datum, zodat ik de aanbetaling kan koppelen aan een specifieke datum naar keuze ipv een betaalmoment.

Betaalplannen

Overzichtelijk configuratie overzicht acties

Als gebruiker wil ik in één overzicht kunnen zien per actie of deze wel of niet gecombineerd mag worden met andere acties, zodat ik dit niet per actie afzonderlijk hoef te controleren.